DatingCafe – Das Singleportal mit Liebe im Sinn

DatingCafe – Das Singleportal mit Liebe im Sinn im Test und Vergleich

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Das große deutsche Datingportal Dating Cafe trug viele Jahre den Slogan „Wir beflügeln Ihre Freizeit“ und wurde bereits mehrmals Testsieger, u.a. auf der Website Getestet.de (2013), beim Deutschen Institut für Servicequalität (2012), bei der Stiftung Warentest (2011) sowie in dem Magazin tomorrow unter der Rubrik „Single-Agenturen 2000“ und in der „ComputerBild 2006 & 2007“.

DatingCafe wurde nun vor kurzem durch das bekannte ICONY-Netzwerk aufgekauft und in den Online-Dating Verbund des Anbieters integriert.

Werfen wir einen genaueren Blick auf diese Kontaktbörse.

Worum geht es bei Dating Cafe?

Dating Cafe ist eine große deutsche Singlebörse und Kontaktanzeigen Website, die einen Full Service über Single-Events, Kundenservice, Kolumnen, Tipps und Ratschläge bis hin zu Single-Reisen bietet.

Insgesamt zählt Dating Cafe über 750.000 Mitglieder, davon sind mehr als zwei Drittel der Profile wirklich aussagekräftig. Leider werden – wie oft bei Singlebörsen üblich – Karteileichen und inaktive Nutzer nicht automatisch aussortiert.

Homosexuelle Singles sind in dieser Partnerbörse auch bisher wenig vertreten. Der Anteil an Mitgliedern, die aktiv sind und seriöse Absichten haben, ist relativ hoch.

Was zeichnet Dating Cafe aus?

Diese Singlebörse spricht gezielt Menschen mit gehobenem Niveau und Stil an, die auch keine 20 mehr sind. Dementsprechend setzt sich auch deren Mitgliederstruktur zusammen. Das Team von Dating Cafe prüft nach Betreiberangaben jedes Profil per Hand.

Viele Teilnehmer weisen sich außerdem zusätzlich mit einem amtlichen Lichtbildausweis aus. So wird man als Mitglied bestens vor Spammern und Betrügern geschützt.

Als Frau bekommt man so weit weniger lästige und meist schlüpfrige Nachrichten von anonymen Nutzern. Als Mann wird man vor Fake-Nachrichten und professionell motivierten Anfragen bewahrt. Im Dating Cafe erwarten Sie somit vor allem ehrliche Singles mit Liebe im Sinn. Dadurch erhöht sich die Wahrscheinlichkeit deutlich, eine/n feste/n Partner/in für eine langfristige Beziehung zu finden.

Für eine optimale Nutzung des Dating Cafe Angebotes sollte man sich eine Premium Mitgliedschaft sichern. Dafür ist ein Beitrag fällig, der aber im Verhältnis zu anderen Partnerbörsen recht fair ausfällt und in Bezug auf die Qualität der Singlebörse durchaus angemessen ist. Sie erhalten bei mehrmonatiger Nutzung zudem ordentliche Rabatte.

Es besteht auch die Möglichkeit einer Gratis Probewoche, um das Portal risikolos auf Herz und Nieren selbst zu testen.

Die Basismitgliedschaft ist unbegrenzt kostenfrei.

Single-Events und Single-Reisen

Dating Cafe geht weit über das Angebot einer herkömmlichen Singlebörse hinaus und bietet neben der Community und den Kontaktanzeigen auch zahlreiche Events sowie Reisen für Singles, an denen auch Nicht-Mitglieder teilnehmen können:

• Singlereisen, Fernreisen, Städtetrips, Aktivurlaub, Rundreisen, … (größte Auswahl im Internet!)
• PowerDating, Singleparties, Single-Kneipentouren, …
• Seminare & Kurse (Single-Kochen, Flirt-Kurse, Tanzkurse, …)

Dating Tipps, Ratgeber und Betreuung

Lobenswert im Dating Cafe ist auch die Tatsache, dass die angemeldeten Singles mit ihren Fragen und Problemen nicht alleine gelassen werden. Bei Fragen wie „Wie setze ich mich gekonnt in Szene?“, „Wie erhöhe ich meine Erfolgschancen?“, „Worauf muss ich alles achten?“, „Wie überzeuge ich beim Schreiben?“, „Wann ist es Zeit fürs erste reale Date?“ findet man als Nutzer in der Cafeteria schnell Antworten und Hilfe.

Die Redaktion der Partnerbörse steht mit vielen Tipps zum Daten und Verlieben zur Stelle. Sollte man hier keine befriedigende Antwort finden, so kann man sich immer noch bei Fragen rund um die Kontaktbörse direkt an das Team wenden.

Kundensupport & Betreuung

Es gibt einen FAQ-Bereich auf der Webseite des Anbieters, der viele Antworten auf häufige Fragen bereithält. Wenn das nicht ausreichend ist, können Mitglieder und angehende Mitglieder sich direkt an den Kundensupport wenden.

Erfahrungsgemäß erhalten Sie dann innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung auf Deutsch, so dass Sie keine Probleme mit der Kommunikation haben. Unsere Erfahrungen sind sehr zufriedenstellend und wir können daher eine gute Bewertung abgeben.

• FAQ-Bereich auf der Webseite verfügbar
• Kontakt zum Kundenservice per Mail möglich (Rückmeldung innerhalb von 24 Std.)
• Deutschsprachige Mitarbeiter im Kundensupport

Kostenlose Services:

•   Anmeldung
•   Profil anlegen inkl. Fragenflirt und Matchingfaktor
•   Fotos hochladen (inkl. Verifikation)
•   Profilbild verifizieren lassen
•   Nachrichten von Premium-Mitgliedern empfangen und beantworten
•   Nachrichten an Premium-Mitglieder versenden
•   Such- und Filterfunktionen (eingeschränkt)
•   Profilinformationen einsehen (eingeschränkt)
•   Beteiligung am Fotoflirt (eingeschränkt)
•   Favoritenliste (mit Begrenzung)
•   Smileys versenden
•   „Gefällt mir“-Funktion für interessante Profile nutzen

Kostenpflichtige Services:

•   Such- und Filterfunktionen (ohne Einschränkung)
•   Profilinformationen einsehen (ohne Einschränkung)
•   Beteiligung am Fotoflirt (ohne Einschränkung) inkl. Anzeige aller Interessenten
•   ID-Check-Symbol auf der eigenen Visitenkarte
•   Anonym surfen
•   Video-Dating uneingeschränkt nutzen
•   Unbegrenzt Nachrichten an alle Mitglieder schreiben
•   Nachrichten von Nicht-Premium-Mitgliedern empfangen
•   Unbegrenzte Anzahl angezeigter Besucher und Smileys
•   Favoritenliste (ohne Begrenzung)
•   Unerwünschte Mitglieder ausblenden
•   Eigenes Profil-Titelbild

TOP:

•   Grundlegende Funktionen zum Reinschnuppern sind kostenlos
•   Übersicht „Wer ist online? / Wer ist neu?“
•   Video Chat
•   Zertifiziertes Echtheitsbild
•   Benutzerfreundliches Layout & Design
•   Übersichtliche Suchergebnisse
•   Suchfunktion mit Filtermöglichkeiten
•   Gelungenes Matching-Prinzip mit Fragenflirt
•   wenig Fakes, gute Moderation der Mitgliederprofile
•   Fotoflirt schafft einen Tinder-Moment für schnelle Kontaktanbahnung
•   Informativer Blog mit Tipps und Hinweisen rund um die Singlebörse
•   Transparenz und Authentizität der Betreiber, auch in Bezug auf Sicherheit und Datenschutz

FLOP:

•   Keine eigenständige Web-App für unterwegs
•   Funktionsumfang der Basis-Mitgliedschaft begrenzt
•   Premium-Mitgliedschaft verlängert sich automatisch
•   Fragenflirt etwas aufwändig

Kosten und Preise:

Grundlegende Funktionen (teilweise mit Einschränkungen) sind mit der Basis-Mitgliedschaft kostenlos. Um den kompletten Funktionsumfang mit sämtlichen Kontaktmöglichkeiten nutzen zu können, ist ein Upgrade zu einer Premium-Mitgliedschaft notwendig.

Dafür wird dann eine monatliche Gebühr fällig, die abhängig vom gewählten Zeitraum ausfällt:

•   1 Monat: 29,90 Euro / Monat
•   6 Monate: 16,90 Euro / Monat
•   12 Monate: 11,90 Euro / Monat

Zahlungsmöglichkeiten:

Für die Zahlung der Gebühren für die Premium-Mitgliedschaft können sie auf verschiedene sichere Verfahren zurückgreifen, wie z.B. PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung oder Lastschrift. Wenn Sie möglichst schnell loslegen möchten, ist PayPal die beste Option.

Wenn Sie als Basis- oder Premium-Mitglied kündigen möchten, ist das jederzeit möglich, aber Sie sollten eine Kündigungsfrist von 14 Tagen berücksichtigen. Nach der Kündigung können Sie die Premium-Funktionen noch bis zum Ablauf der Laufzeit nutzen.

•   Kreditkarte (MasterCard, VISA)
•   Überweisung
•   Lastschrift
•   Paypal

Vertrag und Kündigung:

Möchten Sie die Premium-Mitgliedschaft beenden, sollten Sie den Premium-Vertrag schriftlich kündigen. Ohne rechtzeitige Kündigung verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch um den gebuchten Zeitraum. Unabhängig von der Laufzeit gilt eine 14-tägige Kündigungsfrist.

Die Beendigung sollten Sie schriftlich (per Brief, Fax, E-Mail) oder direkt im Mitgliederbereich (unter „Kontoverwaltung“) vornehmen.

Bitte vergessen Sie nicht, bei schriftlicher Kündigung stets Ihren Benutzernamen sowie Ihre Email-Adresse anzugeben.

Um Ihr gesamtes Benutzerkonto inkl. Profil und sämtlichen Daten zu löschen, klicken Sie auf Ihren Benutzernamen und gehen Sie auf den Menüpunkt „Einstellungen”. Ganz unten in diesem Abschnitt finden Sie die Option „Benutzer löschen“. Klicken Sie auf den Link „hier“.

Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang nicht wieder rückgängig gemacht werden kann und Ihre sämtlichen Daten gelöscht werden.

Fazit

Die Kontaktbörse Dating Cafe war nicht ohne Grund immer wieder Testsieger bei diversen Tests und Untersuchungen auf dem Online Dating Markt.

Sie stach durch eine außergewöhnliche Qualität und ständiges Streben nach vorbildlicher Kundenorientierung sowie Transparenz und Fairness aus der Masse heraus.

Leider haben sich diese Alleinstellungsmerkmale durch die Übernahme in das ICONY-Netzwerk relativiert. Wir sehen die integrierte Singlebörse nun lediglich noch im gehobenen Mittelfeld im Markt für allgemeine Kontaktbörsen.